Współczesne organizacje działające w dynamicznym środowisku biznesowym potrzebują narzędzi, które nie tylko usprawnią codzienną pracę zespołów, ale także pozwolą podejmować trafniejsze decyzje. Atlassian Intelligence to najnowsze rozwiązanie od Atlassiana, które łączy możliwości sztucznej inteligencji (AI) z popularnymi narzędziami tej firmy, takimi jak Jira, Confluence, Trello czy Bitbucket. Dzięki niemu zespoły mogą pracować szybciej, mądrzej i efektywniej.

Atlassian Intelligence to zestaw funkcji opartych na sztucznej inteligencji, które zostały zintegrowane z produktami Atlassiana. To rozwiązanie dostępne w wersjach Premium i Enterprise produktów Atlassiana w chmurze, które wykorzystuje połączenie wewnętrznych modeli AI oraz technologii OpenAI, aby dostarczać spersonalizowane wyniki i rekomendacje w oparciu o specyfikę organizacji.

Atlassian Intelligence analizuje dane zespołów i projektów, aby lepiej wspierać współpracę. Jego funkcje obejmują automatyzację procesów, generowanie treści, analizowanie danych i dostarczanie kluczowych informacji w czasie rzeczywistym.

Automatyzacja codziennych zadań

• Generowanie opisów zadań w Jira na podstawie krótkich podsumowań.
• Tworzenie dokumentacji w Confluence z notatek czy surowych danych.
• Proponowanie podzadań na podstawie treści zadań.

Natural Language Search

• Wyszukiwanie w Jira i Confluence za pomocą języka naturalnego, co eliminuje konieczność znajomości JQL czy zaawansowanych zapytań.
  Przykład: Zamiast skomplikowanego zapytania, wystarczy wpisać: „Pokaż wszystkie zadania opóźnione w tym tygodniu”.

Generowanie podsumowań

• Atlassian Intelligence może automatycznie tworzyć podsumowania dokumentów, komentarzy i zadań.
• Dzięki temu zespoły mogą szybko zapoznać się z kluczowymi informacjami bez konieczności przeglądania długich raportów.

Przyspieszanie reakcji na incydenty

• Grupowanie powiązanych alertów i identyfikowanie tych o największym znaczeniu.
• Szybsze wykrywanie incydentów oraz efektywniejsze ich rozwiązywanie.

Dostosowanie tonu i automatyczne odpowiedzi

• AI może sugerować odpowiedzi na zapytania klientów w Jira Service Management, pomagając zespołom wsparcia w szybkim i profesjonalnym reagowaniu na potrzeby użytkowników.

źródło: www.atlassian.com

Jira

• Natural Language to JQL: Wyszukiwanie i analizowanie problemów w Jira za pomocą prostego języka naturalnego. Nie musisz już znać skomplikowanej składni JQL, wystarczy, że opiszesz swoje zapytanie w sposób intuicyjny.
• Asystent AI: Generowanie opisów zadań, podsumowań sprintów, a nawet automatyczne tworzenie reguł automatyzacji. Atlassian Intelligence pomaga także w tłumaczeniu treści, poprawie stylu i zmianie tonu komunikacji, co oszczędza czas podczas codziennej pracy.
  
• Zaawansowane podsumowania: AI umożliwia tworzenie skrótów komentarzy, podsumowań Smart Links (np. z Confluence, Jira czy Google Docs) oraz sugeruje listy zadań na podstawie szczegółów pracy nadrzędnej.

Confluence

• Tworzenie i edytowanie treści: Atlassian Intelligence wspiera użytkowników w generowaniu treści, edytowaniu jej oraz tłumaczeniu na różne języki. AI dostosowuje ton komunikacji do odbiorcy.
• Integracja z Jira: Atlassian Intelligence umożliwia konwertowanie treści ze stron Confluence na zadania w Jira lub rozbijanie stron na wiele mniejszych zadań.
  
• Podsumowania stron i komentarzy: Dzięki sztucznej inteligencji możesz szybko dowiedzieć się, co zmieniło się od Twojej ostatniej wizyty. AI generuje także podsumowania całych stron, komentarzy, blogów oraz elementów wbudowanych (np. Smart Links).

Jira Service Management

• Wirtualny agent AI: Automatyzacja odpowiedzi na rutynowe zapytania znacząco odciąża zespoły wsparcia. Agent może korzystać z zawartości bazy wiedzy, by szybko odpowiadać na pytania klientów.
• Nowe możliwości w obsłudze incydentów: AI pomaga tworzyć szczegółowe podsumowania incydentów, generować tytuły, opisy i priorytety dla zgłoszeń, a także dostarcza automatyczne podsumowania w Slacku, które można udostępniać zespołowi.
  
• Podsumowania zgłoszeń: AI generuje skróty kluczowych informacji z historii komentarzy oraz szczegółów zgłoszenia.

Bitbucket

• AI-powered code review: Automatyczne sugestie i opisy pull requestów pomagają zespołom programistycznym pracować szybciej i bardziej efektywnie. Przegląd kodu staje się mniej czasochłonny, a jakość wdrożeń jest wyższa.

Trello

• generowanie i przekształcanie treści na kartach, listach i tablicach, ułatwiając organizację pracy zespołowej.

1. Oszczędność czasu Atlassian Intelligence pozwala zautomatyzować czasochłonne zadania, takie jak tworzenie treści, wyszukiwanie informacji czy raportowanie.
2. Zwiększenie produktywności Dzięki AI zespoły mogą skupić się na zadaniach o wysokiej wartości, pozostawiając rutynowe czynności w rękach inteligentnych narzędzi.
3. Poprawa jakości współpracy Atlassian Intelligence pomaga zespołom lepiej się komunikować, dzielić wiedzą i efektywnie rozwiązywać problemy.
4. Lepsze podejmowanie decyzji Analiza danych i automatyczne generowanie wniosków pozwalają liderom podejmować bardziej świadome decyzje.

Atlassian stale rozwija swoje możliwości AI, aby jeszcze lepiej wspierać zespoły. W planach znajdują się takie funkcje jak: 

• Automatyzacja procesów w Jira Work Management. 

• Rozbudowanie funkcji AI dla Trello i Confluence Mobile. 

• AI-powered automation dla tworzenia bardziej skomplikowanych przepływów pracy. 

Atlassian Intelligence to krok milowy w ewolucji narzędzi do zarządzania projektami. Dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji pomaga zespołom działać szybciej, efektywniej i bardziej świadomie. Bez względu na to, czy zarządzasz zespołem IT, jesteś liderem projektu czy członkiem zespołu wsparcia, Atlassian Intelligence może znacząco poprawić jakość Twojej pracy.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o możliwościach wdrożenia Atlassian Intelligence w Twojej organizacji, skontaktuj się z naszym zespołem w Almarise. Pomożemy Ci wybrać i zaimplementować najlepsze rozwiązania dopasowane do Twoich potrzeb.